Assurances dentaires

À propos des assurances dentaires

Les tarifs du dentiste sont les mêmes pour tout le monde, avec ou sans assurance dentaire. C’est la LOI. Lors de votre visite, votre dentiste vous demandera vos coordonnées d’assurance pour la transmission de vos documents et pour la facturation par voie électronique. Il est toutefois important de savoir que les compagnies d’assurance ne discutent qu’avec la personne assurée et ne communiquent pas avec la clinique dentaire. Nous pouvons préparer pour vous les estimations et les réclamations à transmettre à votre compagnie d’assurance, mais les réponses vous seront adressées directement. Lorsque votre régime d’assurance le permet, une transmission électronique est traitée le jour même du soin. Voici quelques informations générales sur les assurances dentaires :

• Chaque patient est responsable de s’informer auprès de son assureur dentaire des détails reliés à son régime d’assurance. La clinique dentaire n’est pas autorisée à recevoir ces renseignements directement. Les patients peuvent recevoir l’aide du bureau de dentiste pour mieux comprendre leur forfait et poser des questions pertinentes à leur assureur;
• Chacun des membres d’une même famille possède son montant d’assurance prévu au forfait et ce montant n’est pas transférable à qui que ce soit;
• La majorité des compagnies d’assurance fixent une fréquence de visite de prévention (examen et nettoyage) aux 6, 9 ou 12 mois. Le patient peut choisir de suivre son régime d’assurance, mais doit être conscient que la fréquence payée peut ne pas convenir à sa condition de santé buccale. Cette fréquence n’est pas en lien avec la prescription du dentiste et de son équipe, effectuée en fonction des besoins réels de la santé dentaire de chaque patient. Par exemple, un dentiste pourrait recommander au patient avec une  maladie des gencives de prendre rendez-vous à tous les 3 mois pendant une période limitée alors que la couverture d’assurance de ce patient ne permet qu’un seul rendez-vous annuel;
• Les patients couverts par leur assurance dentaire pour des soins majeurs (couronnes et ponts par exemple) doivent passer par un processus d’estimation et d’évaluation auprès de leur compagnie d’assurance avant de voir leurs frais approuvés et remboursés;